Sales Fundamental
Prospecting
Building Strong Corporate Client Relationships
Dalam penjualan korporasi, keputusan pembelian dibentuk oleh kombinasi kepentingan finansial, kualitas solusi, dan posisi kompetitif bisnis customer. Modul ini membekali peserta dengan cara berpikir strategis untuk memahami business drivers di balik pengambilan keputusan corporate client. Peserta diarahkan beralih dari pendekatan transaksional menuju relasional dan kolaboratif, sehingga mampu membangun hubungan yang relevan, kredibel, dan berkelanjutan sejak tahap awal prospecting.
90 menit
Learning Objective
Learning Points
Memahami 3 (tiga) business drivers utama yang menjadi dasar dalam memahami pengambilan keputusan customer: financial driver, quality driver, dan competitive driver.
Merancang hipotesis yang kuat terkait kebutuhan customer berdasarkan business drivers, serta solusi potensial yang sesuai dengan kebutuhan tersebut.
Mengaplikasikan strategi engagement untuk kontak awal dengan customer: personalisasi komunikasi, gali kebutuhan, dan pendekatan kolaboratif
Peserta mampu membangun hubungan korporasi yang kuat dan berkelanjutan dengan menggunakan pemahaman business drivers sebagai dasar engagement yang relevan.