Sales Fundamental
Sales Booster
Sell Faster with WhatsApp Chats
Dalam praktik penjualan modern, WhatsApp telah menjadi kanal utama komunikasi dengan customer. Namun, tanpa pengelolaan yang tepat, percakapan penjualan melalui WhatsApp sering kali kehilangan arah, berlarut-larut, dan gagal menghasilkan progres yang nyata. Modul ini dirancang untuk membantu peserta memanfaatkan WhatsApp secara lebih strategis sebagai alat akselerasi penjualan, bukan sekadar media komunikasi informal. Melalui modul ini, peserta akan memahami cara menjaga kecepatan respons, mengelola alur percakapan secara profesional, serta menggunakan pesan yang tepat untuk memperjelas tindak lanjut dan mendukung pengambilan keputusan customer.
90 menit
Learning Objective
Learning Points
Memanfaatkan WhatsApp sebagai kanal komunikasi untuk mempercepat respons, menjaga momentum, dan mempersingkat siklus penjualan secara profesional, sehingga interaksi dengan customer tetap responsif tanpa kehilangan arah dan kredibilitas.
Mengelola percakapan penjualan melalui WhatsApp secara terstruktur agar komunikasi tetap relevan, bernilai, dan bergerak menuju progres yang jelas, bukan sekadar percakapan berulang tanpa kejelasan tindak lanjut.
Menggunakan pesan WhatsApp secara tepat sasaran untuk mendorong tindak lanjut, memperjelas next step, dan mendukung pengambilan keputusan customer, tanpa terkesan menekan atau mengganggu kenyamanan hubungan.
Peserta mampu mengelola percakapan penjualan melalui WhatsApp secara strategis dan profesional untuk menjaga momentum, mempercepat progres, dan mendukung tercapainya keputusan customer.