Sales Fundamental
Sales Booster
Turn Interest into Real Deals
Dalam banyak proses penjualan, ketertarikan customer tidak selalu berujung pada keputusan. Keraguan, kebingungan, dan ketakutan mengambil keputusan sering membuat proses berhenti di fase “interest”. Modul ini membekali peserta dengan pendekatan praktis untuk membantu customer bergerak dari ketertarikan menuju keputusan nyata. Modul ini membantu peserta menjaga momentum percakapan dan memfasilitasi keputusan tanpa menciptakan tekanan yang merusak hubungan jangka panjang.
90 menit
Learning Objective
Learning Points
Memahami penyebab utama customer menunda keputusan meskipun sudah tertarik seperti faktor keraguan, ketidakpastian, dan overload informasi yang membuat minat tidak otomatis berujung pada keputusan.
Peserta mampu menerapkan prinsip JOLT untuk membantu customer menyederhanakan pilihan, membangun keyakinan, dan bergerak menuju keputusan.
Mendorong keputusan secara terarah tanpa tekanan atau manipulasi, melainkan dengan memfasilitasi pengambilan keputusan dengan pendekatan yang suportif, jelas, dan tetap menjaga kepercayaan customer.
Peserta mampu menerapkan metode untuk membantu customer mengatasi keraguan dan mengambil keputusan secara lebih yakin.