Competency:
Building Operational Excellence
Executing Balanced Scorecards
90 menit
Peta strategis Balanced Scorecard yang telah disusun perlu dipantau kemajuannya untuk memastikan bahwa sasaran strategis tercapai dengan efektif. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menyusun Key Performance Indicators (KPIs) yang jelas dan terukur sehingga organisasi dapat mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan dan memastikan pencapaian tujuan jangka panjang.
Managing Business
Learning Objective
Learning Points
Pentingnya pemantauan kinerja berbasis KPI untuk mengevaluasi pencapaian strategi dan memperbaiki proses pengambilan keputusan organisasi.
Penentuan KPI untuk setiap sasaran strategis dalam BSC agar pengukuran kinerja selaras dengan fokus prioritas organisasi.
Penyusunan KPI menggunakan pendekatan SMART dalam memastikan indikator selaras dengan visi, misi, dan arah strategis organisasi.
Peserta mampu mengembangkan sasaran strategis secara kuantitatif dengan menyusun key performance indicator.