Competency:
Collaborating with Colleagues and Cross-Functional Teams
Addressing Problem in Cross-Functional Projects
90 menit
Kemampuan untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan tantangan kerja secara strategis menjadi kunci keberhasilan individu dalam bekerja terutama pada projek lintas fungsi. Dengan memahami cara mengenali bottleneck, kebutuhan yang terabaikan, hingga peluang inovasi yang relevan untuk menciptakan dampak positif bagi tim dapat membantu karyawan meningkatkan kolaborasi dan produktivitas.
Managing Self
Learning Objective
Learning Points
5 (lima) jenis tantangan kerja seperti konflik peran, overload, dan kebuntuan ide untuk mengenali sumber utama hambatan kinerja individu dan tim.
Penerapan kerangka SCQA (Situation, Complication, Question, Answer) untuk menyusun pemikiran dan solusi secara sistematis dan mudah diterima.
Strategi komunikasi untuk menghadapi resistansi terhadap solusi di lingkungan kerja agar ide dapat diterima tanpa menimbulkan konflik tambahan.
Peserta mampu mampu menganalisis dan mengatasi tantangan kerja untuk meningkatkan kolaborasi dengan anggota tim lintas fungsi.