Competency:
Collaborating with Colleagues and Cross-Functional Teams
Miscommunication in Diverse Workplace
90 menit
Miskomunikasi dapat menghambat kolaborasi dan produktivitas dalam bekerja, terutama dalam interaksi sehari-hari dengan rekan kerja. Perbedaan perspektif, gaya komunikasi, dan latar belakang individu sering kali menjadi pemicu utama. Dengan memahami pola miskomunikasi serta faktor-faktor yang memengaruhinya, karyawan dapat membangun komunikasi yang lebih jelas, efektif, dan harmonis dalam tim.
Managing Self
Learning Objective
Learning Points
Pola miskomunikasi yang umum terjadi di tempat kerja untuk meningkatkan kesadaran terhadap kesalahan komunikasi yang kerap tidak disadari.
Faktor penyebab miskomunikasi seperti perbedaan gender, generasi, budaya, dan kepribadian agar mampu berempati dan beradaptasi dalam komunikasi.
Strategi komunikasi efektif untuk mencegah miskomunikasi dalam interaksi harian agar kolaborasi tim tetap lancar dan produktif.
Peserta mampu mengidentifikasi dan mengatasi miskomunikasi di tempat kerja untuk meningkatkan efektivitas kolaborasi dan hubungan profesional.