Competency:
Fostering Collaboration
Leading Multicultural Team
90 menit
Keberhasilan dalam berkolaborasi dengan tim yang memiliki latar belakang budaya yang berbeda semakin penting. Tim multikultural menawarkan keuntungan yang besar, namun juga menghadapi hambatan yang dapat memicu konflik, seperti perbedaan gaya komunikasi dan persepsi terhadap otoritas. Oleh karena itu, pemahaman tentang bagaimana menangani perbedaan budaya dengan tepat dapat meningkatkan efektivitas tim dan kinerja organisasi.
Managing Function
Learning Objective
Learning Points
Keunggulan tim multikultural dalam memperkaya perspektif dan ide sekaligus potensi konflik akibat perbedaan budaya dalam komunikasi, pengambilan keputusan, dan cara berkolaborasi.
Berbagai hambatan utama dalam tim multikultural seperti perbedaan gaya komunikasi langsung dan tidak langsung, kendala bahasa, pandangan terhadap hierarki, serta norma pengambilan keputusan.
Empat pendekatan intervensi dalam mengelola dinamika tim multikultural—adaptasi, intervensi struktural, intervensi manajerial, dan strategi keluar—untuk meredam ketegangan dan menjaga efektivitas kolaborasi.
Peserta mampu mengidentifikasi tantangan dalam tim multikultural dan menerapkan strategi intervensi yang efektif untuk meningkatkan kolaborasi.