Competency:
Solving Problems and Making Critical Decisions
Leading Through Complex Problems
90 menit
Tantangan bisnis saat ini makin kompleks dan melibatkan banyak pemangku kepentingan. Keputusan yang terburu-buru sering kali memperburuk masalah. Pemimpin perlu kemampuan memimpin proses pemecahan masalah secara sistematis agar solusi yang diambil tepat, disepakati, dan berdampak jangka panjang. Modul ini membantu membangun kapasitas tersebut dalam konteks situasi bisnis yang dinamis.
Managing Function
Learning Objective
Learning Points
Kompleksitas masalah besar seringkali muncul dari banyaknya pihak yang terlibat serta ketidakjelasan definisi masalah, sehingga penting bagi pemimpin untuk mengidentifikasi peran dan membangun komunikasi proses sejak awal;
Pemahaman yang tajam terhadap pertanyaan kunci, kriteria solusi, dan potensi hambatan memungkinkan framing masalah yang akurat sebagai fondasi pencarian solusi yang efektif;
Struktur eksplorasi dan pengambilan keputusan seperti analisis akar masalah dan pemikiran kreatif membantu pemimpin menetapkan solusi terbaik dan menggerakkan eksekusi yang jelas bersama tim lintas fungsi.
Peserta mampu memimpin proses pemecahan masalah kompleks secara sistematis untuk mencapai keputusan yang berdampak dan disepakati bersama.