Sales Fundamental
Qualifying
Mapping Key Stakeholder
Keberhasilan penjualan sangat ditentukan oleh kemampuan sales memahami siapa saja pihak yang terlibat dalam proses pengambilan keputusan dan bagaimana pengaruh masing-masing stakeholder bekerja. Modul ini membekali peserta dengan pendekatan sistematis untuk memetakan stakeholder berdasarkan tingkat pengaruh dan kepentingannya, sehingga fokus komunikasi dan koordinasi dapat diarahkan secara lebih tepat. Dengan pemetaan yang jelas, peserta mampu meminimalkan risiko miskomunikasi, mengelola kepentingan yang berbeda, dan meningkatkan peluang keberhasilan melalui pendekatan yang terkoordinasi dan berkelanjutan.
90 menit
Learning Objective
Learning Points
Peserta mampu memetakan stakeholder berdasarkan tingkat pengaruh dan kepentingannya serta menerapkan strategi komunikasi yang efektif.
Pemetaan pihak-pihak yang terlibat dalam potensi target bisnis dengan mengelompokkan mereka berdasarkan jenis stakeholder, yaitu internal dan eksternal.
Kategorisasi kelompok stakeholder di wilayah kelolaannya berdasarkan tingkat pengaruh dan kedekatan menggunakan Stakeholder Mapping Analysis.
Penerapan 4 (empat) strategi berkoordinasi dan berkomunikasi dengan pihak-pihak terkait (internal dan eksternal): keep satisfied, keep informed, monitor, dan manage closely.