Competency:
Persuading Clients and Stakeholders
Breaking Bias for Smarter Deals
90 menit
Banyak profesional membuat keputusan negosiasi berdasarkan intuisi atau tekanan sesaat, tanpa menyadari adanya bias yang memengaruhi penilaian mereka. Modul ini membantu peserta mengidentifikasi dan menghindari kesalahan umum dalam pengambilan keputusan saat bernegosiasi dengan klien dan stakeholder. Dengan pendekatan rasional, keputusan negosiasi dapat diarahkan untuk menghasilkan kesepakatan terbaik, bukan sekadar kesepakatan cepat.
Managing Self
Learning Objective
Learning Points
3 (tiga) bias umum dalam pengambilan keputusan (fixed-pie, anchoring, framing) untuk menghindari kesalahan penilaian dalam bernegosiasi dengan klien dan stakeholder.
Faktor-faktor psikologis seperti sunk cost, tekanan sosial, dan konsistensi citra untuk mengembangkan pengambilan keputusan yang lebih rasional.
Kerangka evaluasi objektif dan preferensi jangka panjang untuk mengarahkan solusi yang lebih strategis, adil, dan berkelanjutan serta membuka peluang menuju solusi win-win.
Peserta mampu mengenali bias umum dalam pengambilan keputusan negosiasi dan mengarahkan proses berpikirnya secara rasional untuk mencapai kesepakatan optimal.