Competency:
Persuading Clients and Stakeholders
Impactful Presence in Calls
90 menit
Dalam dunia profesional, panggilan bisnis bukan hanya soal menyampaikan informasi, tetapi juga menciptakan kesan dan membangun kredibilitas sejak detik pertama. Peserta perlu memahami bahwa isi pembicaraan hanyalah bagian permukaan dari komunikasi; bagaimana cara tampil dan menyampaikan pesan secara terencana jauh lebih menentukan keberhasilan interaksi dengan klien atau Hirer.
Managing Self
Learning Objective
Learning Points
Iceberg analogy untuk memahami bahwa komunikasi bisnis yang efektif ditentukan oleh fondasi tidak terlihat seperti persiapan dan sikap profesional.
Strategi percakapan berbasis riset mendalam dilakukan agar peserta diposisikan sebagai trusted advisor yang relevan dan bernilai bagi klien.
Elemen grooming dan keselarasan tampilan profesional untuk memperkuat kredibilitas dan efektivitas dalam membangun kesan pertama yang meyakinkan.
Peserta mampu membangun kredibilitas dan kepercayaan melalui persiapan pesan dan penampilan yang strategis dalam panggilan atau pertemuan bisnis.