Competency:
Persuading Clients and Stakeholders
Making Negotiation Deal
90 menit
Banyak negosiasi gagal bukan karena penawaran buruk, tetapi karena ketidakmampuan mengelola proses dari opening hingga closing secara strategis. Dengan memahami empat fase negosiasi—opening, exploration, bargaining, dan closing—peserta dapat meningkatkan peluang deal melalui komunikasi yang efektif, probing yang tepat, dan penawaran yang benar-benar relevan. Pendekatan menyeluruh ini memastikan negosiasi menghasilkan kesepakatan win-win sekaligus membangun hubungan jangka panjang.
Managing Self
Learning Objective
Learning Points
Empat fase utama eksekusi negosiasi (opening, exploration, bargaining, dan closing) untuk mengarahkan proses negosiasi secara sistematis hingga tercapai kesepakatan yang jelas dan berkelanjutan.
Teknik menggali kebutuhan nyata melalui probing questions dan active listening agar solusi yang ditawarkan relevan, bernilai, dan menjawab kepentingan utama lawan bicara.
Strategi bargaining dan closing kolaboratif melalui bahasa inklusif, pendekatan “what if”, serta konfirmasi tertulis untuk mengamankan kesepakatan dan menjaga hubungan jangka panjang.
Peserta mampu mengeksekusi negosiasi secara end-to-end melalui empat fase utama sehingga dapat meningkatkan peluang mencapai deal yang kuat, relevan, dan berkelanjutan.